شروع مکالمه
یکی از اعضا را انتخاب و در واتساپ گفتگو کنید
ثبت نام | ورود کاربران
در دنیای پر چالش و رقابتی امروز، موفقیت شما می تواند به این بستگی داشته باشد که آیا عملیات انبار شما به اندازه کافی مولد و موثر است تا انتظارات شما و مشتریان تان را برآورده کند. یکی از راه‌های اندازه‌گیری اینکه عملیات انبار شما چقدر این انتظارات را برآورده می‌کند، انجام ارزیابی انبار است : بررسی سیستماتیک عملکردهای انبار به دنبال بهبودهای احتمالی در کارایی و خدمات.
یک ارزیابی عملیات خوب جنبه های زیر را پوشش می دهد:
همچنین در این زمینه مطالعه کنید:
9 نکته کلیدی در مدیریت انبار در سال 2022
شرکت‌ها باید در نظر داشته باشند که اگر نتوانند چیزی را اندازه‌گیری کنند، در این صورت اگر بهبود آن غیرممکن نباشد، حداقل کار دشواری خواهد بود. مزایای انجام یک ارزیابی عملیاتی به طور کلی عبارتند از:
فرآیند ارزیابی انبار شما را قادر می سازد تا مناطقی را که می توانید عملکرد عملیاتی را بهبود بخشید شناسایی کنید، این مراحل عبارتند از:
یکی از اولین گام‌ها در ارزیابی، صرف زمان برای قدم زدن در تأسیسات و مشاهده شرایط عمومی عملیاتی و اثربخشی فرآیندهای مورد استفاده است. این یک تجزیه و تحلیل دقیق نیست، بلکه ایجاد یک تصور کلی است که می تواند مراحل دقیق تر ارزیابی را بعداً مشخص کند. بسیاری از اوقات، بررسی اولیه و مشاهدات به تمرکز و هدایت فرآیند ارزیابی کمک می کند.
بعد از اینکه امکانات کافی را دیدید، می توانید خیلی سریع نکات اولیه را در مورد سطح فعلی بهره وری و خدمات مشاهده کنید. نظافت عمومی مرکز، نگرش و روحیه کارکنان، سرعت کلی کار، ارسال اطلاعات برای کارکنان، ازدحام، استفاده مناسب از اتوماسیون، برنامه‌های بارکد، استفاده از فضای انبار و غیره، همه مواردی هستند که می‌توان در طول پیاده‌روی مشاهده کرد. از طریق آن می تواند سرنخ هایی را در مورد تمرکز مناسب برای ارزیابی ارائه کرد.
ارزیابی شامل برخی تحقیقات جدید است، اما به احتمال زیاد شما قبلاً داده های زیادی را برای اهداف دیگر جمع آوری کرده اید. طراحی یک ارزیابی موضوعی است که همه آن ها را در کنار هم قرار می دهد. اکثر ارزیابی ها ترکیبی از تجزیه و تحلیل، تحقیق، و بررسی گزارش ها در محل هستند.
شما باید در این مرحله تمام تحقیقاتی را که دارید جمع آوری کرده و آن ها را تجمیع کنید. همیشه بهتر است که استانداردها مبنایی برای تصمیم گیری شما باشد، پس جمع آوری این داده ها و تطبیق آن ها با استانداردها، می تواند قدم مفیدی برای ارزیابی دقیق شما باشد.
گام مهم دیگر صحبت با آن دسته از کارکنانی است که مستقیماً در فعالیت مورد ارزیابی، درگیر هستند. با کارکنان کلیدی انبار مصاحبه کنید تا دیدگاه آنها را در مورد عملیات انبار و هر برنامه ای برای رشد، تغییرات محصول، یا تغییرات فرآیند های انبار بشنوید.
در مرحله بعد، با کارگرانی که در انبار مشغول هستند صحبت کنید.اگر مشکلات پنهانی در انبار شما وجود داشته باشد، بهترین افراد کارگرانی هستند که با این مشکلات هر روز برخورد می و زندگی می کنند. پس این منبع مهم ارزیابی را هرگز نادیده نگیرید چون آن ها بهترین منبع برای جمع آوری داده های ارزیابی شما می باشند.
در میان انواع گزارش‌هایی که باید در نظر بگیرید، مهمترین گزارشات مربوط به گزارش‌های عملکرد عملیات داخلی، از جمله سطوح خدمات مانند دقت ارسال سفارش، زمان تحویل سفارش و غیره است. بررسی این گزارش‌ها می‌تواند به نشان دادن اینکه کدام بخش‌ها به سطوح مطلوب رسیده اند و کدام یک نیاز به توجه دارند، کمک کند.
یکی از بهترین راه های برای ارزیابی، محک زدن خودتان با شرکت های دیگر و انبار این شرکت هاست. وقتی شما یک شرکت رقیب که از لحاظ عملکردی از شما بهتر است را انتخاب و ملاک خود قرار دهید، می توانید با محک زدن عملکرد خودتان با این شرکت، به نتایج خوبی برسید.
دقت کنید که شرکت انتخابی شما باید از جهات مختلفی به شرکت شما شباهت داشته باشد، در غیر اینصورت مقایسه بی معنی است.
مقایسه با سایر شرکت ها می تواند شما را در تشخیص فرایندهای بهینه، ساختارهای درست و عملیات هایی که شرکت های موفق تر انجام میدهند، کمک کند.
هنگامی که تمام اطلاعات ممکن را جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل کردید، الگوهایی ظاهر می‌شوند و تصویری قابل اندازه‌گیری از کارهایی که باید انجام دهید و چیزهایی که نیاز به بهبود دارند خواهید داشت. اما ارزیابی شما تمام نشده است. مرحله نهایی برنامه اقدام و عمل است. چیزی است که ارزیابی شما را به نتیجه می رساند.
در برنامه اقدام، روی مناطقی تمرکز کنید که بیشترین نتیجه را به همراه دارد. قبل از اینکه فهرستی طولانی از تغییراتی را که باید انجام دهید، تهیه کنید، به یاد بیاورید که قانون 80/20 پارتو معمولاً در اینجا هم صدق می کند.
قانون پارتو در اینجا به شما می گوید، 80 درصد نتایج اقدامات شما از 20 درصد تغییراتی است که بعد از ارزیابی انجام خواهید داد. پس سعی کنید آن 20 درصد مهمی که را که می توانند تا 80 درصد، نتایج را بهبود دهند کدام ها هستند؟
در نهایت، برنامه اقدام خود را بنویسید تا آن را در طول زمان به صورت مستمر بهبود دهید. این برنامه باید شامل مراحل دقیق اقدامات، اختصاص مسئولیت، و تاریخ های مورد انتظار برای اقدامات باشد.
سعی کنید این اقدامات را به صورت تدریجی به پرسنل خود ارجاع دهید، در این صورت خیلی راحت تر پذیرفته و انجام خواهند شد تا اینکه همه تغییرات را یکجا به پرسنل تفویض نمایید.
علاوه بر این انجام تغییرات تدریجی کمک می کند تا بهبود مستمر بخشی از فرهنگ شرکت شما باشد. اطمینان حاصل کنید که هر برنامه ای که تهیه می کنید شامل مراحل اقدام روشن، مسئولیت پذیری و جدول زمانی باشد.
تصور نکنید که با تهیه یک برنامه، همه چیز تمام شد و ارزیابی انبار به خوبی صورت پذیرفت. ارزیابی‌های جامع باید به طور مداوم انجام شود تا بهترین کارایی را به دست بیاورید.
یکی از اعضا را انتخاب و در واتساپ گفتگو کنید
کارمند پشتیبانی
@ تمامی حقوق برای نواندیش محفوظ است | طراحی سایت و سئو : مدیرابزار